苹果的人工智能（AI），苹果智能，是枯燥实际的——这就是它有效的原因

人工智能，尽管有着许多奇迹般的功效，但在消费者中开始声名狼藉。AI聊天机器人容易出现幻觉——也就是说，当它们不知道如何回答时，会编造答案，自信地将错误的信息呈现为事实。谷歌对搜索的人工智能改进效果非常糟糕，以至于谷歌不得不承认它并不意味着建议用户在披萨上涂胶水或吃石头，并在其许多错误后，为部分搜索查询撤销了该功能。微软的AI 助力录音功能“Recall”在安全研究人员发现有问题的缺陷后现在默认将被关闭。

在这种环境下，推出一款由人工智能驱动的iPhone可能被视为一种风险。

但是随着苹果在2024年的WWDC展示的iOS 18，该公司采取了更加谨慎的态度：不再试图用过多的人工智能功能来压倒用户，而是小心地在公司认为可能有用的地方推出人工智能。这意味着技术不会被包含在可能对使用苹果设备的消费者体验构成威胁的地方。

苹果不仅仅是为了自身目的而将人工智能重新定位为“苹果智能”，而且还以更实用的方式将新的人工智能功能整合到iOS 18中。

除了一些可笑的额外添加，如AI表情符号外，苹果智能正在应用和功能中广泛应用，包括写作辅助和校对工具、AI摘要和转录、优先通知、智能回复、更好的搜索、照片编辑以及一种自动理解重要信息需要传达的“请勿打扰”功能，等等。

综合起来，这些特性或许不像ChatGPT那样令人兴奋，它可以回答几乎任何问题，让你能轻松获取来自互联网上整理的海量知识。这些特性也不像让你能以任何艺术家的风格创建人工智能照片那样令人震撼，却引发了争议。

相反，苹果已经确定了AI驱动设备应该具备的基本功能。

目前来说，这意味着它应该能够帮助你理清长篇大量的文字中的重点，无论是笔记、电子邮件、文件还是大量的通知。它应该能够更容易地使用自然语言查询来搜索事物，包括照片中的内容。它应该能够转录音频，找到你的语法和拼写错误，以不同风格重写文本并建议常见的回复。它应该能够进行基本的照片编辑，例如从照片中去除不需要的物体或人物。并且它应该能够按要求制作图片，但需要设置严格的保护措施。

以这种方式呈现，一些新的苹果智能功能甚至都不像人工智能，它们只感觉像更智能的工具。

这是苹果有意为之的举措。公司表示，它专注于能够确认特定问题的使用案例，这些问题要比与AI聊天机器人合作时的复杂性更容易解决。通过缩小其重点，苹果更有把握向用户提供预期结果，而不是幻觉，并且可以限制来自AI误用和即时工程的危险和安全问题。

此外，苹果的人工智能巧妙地在为最终用户提供指导和成为独立创作的源泉之间寻找平衡——后者并不一定使创作者感到愉悦，而他们是苹果产品的一个重要用户群。如果你想要让写作更简洁或者总结一封电子邮件，苹果的智能系统可以帮助你。如果你想要快速回复一封电子邮件，这里提供的建议性回复也许也会有用。然而，如果你想要凭空创作一个完整的睡前故事，苹果将会为你提供能力让你向ChatGPT寻求帮助。

说到图像创建，该公司遵循类似的路径。在给朋友发短信时可以使用苹果智能来创建图片，但该功能依赖于对你的对话中的人物和主题的理解 - 在这种情况下，如果你在发有关明显或不当话题的短信，它可能不会提示你使用AI图片。在其他应用程序中添加图片（如Keynote，Pages和Freeform）也是如此。即使在Image Playground中，这款全新的独立AI图片生成应用程序中，你也会受到提示，并且只能选择特定风格。换句话说，用苹果的应用程序无法制作逼真的深度伪造视频。

如果您想向Siri提问，而它又没有答案，它可以征得您的同意后转接您到ChatGPT。这样您就可以选择探索更广泛的聊天机器人世界，并得到更多答案。但当ChatGPT无可避免地出错时，这个错误应该归咎于它而不是苹果。

事实上，苹果提供的大部分并不是与人工智能“聊天”的方式。相反，它是一种利用人工智能来解决特定问题的方式，可以通过点击按钮来转换文字，或者人工智能直观地知道你需要看到什么：来自你妈妈的紧急通知，而不是来自DoorDash的优惠券。人工智能通常是作为一个工具隐藏在后台或者侧面；它并不是完成任务的主要用户界面。

这就是苹果智能的成功之处。它感觉就像是你现有的应用程序的一个新层，它正在解决日常问题（或者可能让你用emoji玩得开心）；它并不试图像专家和逃离OpenAI高管警告我们的那样最终会接管世界。除了一些功能 - 像Genmoji，这只是愚蠢的 - 苹果智能感觉乏味而实用。这也是为什么它可能会真正起作用。

苹果智能将在今年秋天推出测试版。