Enso计划利用600万美元的种子资金将AI代理引入中小型企业

经营小型企业意味着要用更少的资源做更多的事情。AI代理人可以提供帮助，但是即使使用现今的低代码/无代码工具，为特定工作流构建定制代理人仍然具有挑战性。Enso的理念是通过宣布周二获得的600万美元种子轮融资，为中小型企业（SMBs）提供广泛的预编程AI代理人，这些代理人可以处理重复性任务。

由API开发平台RapidAPI的联合创始人Mickey Haslavsky创建，Enso提供行业特定的代理，承诺帮助客户处理从管理搜索引擎优化到与Instagram粉丝互动、追踪竞争对手、撰写新闻通讯、管理发票以及优化亚马逊店铺等各种事务。Enso为大约70个不同行业预先训练并定制这些代理，包括会计师和汽车经销商，在总共提供超过1,000个机器人。

Haslavsky告诉TechCrunch，他对Enso的灵感来自他的父母，他们经营着一家小型音乐制作公司和一所中学。他指出，与他早期的创业项目RapidAPI类似，Enso也基本上是围绕整合展开的。

当我开始涉足这个人工智能代理领域时，我意识到，首先，如果它有效，它可以弥合小型和大型企业之间的差距，因为它可以提供服务，可以在其他软件的基础上为小型企业提供服务，这就是集成的作用，“他说。“其次，我意识到它并不奏效。因为今天你尝试使用人工智能代理，它们很不完善。第三，我意识到，从商业角度来看，这是一个巨大的机会，因为现在大部分可以自动化的服务成本高 - 作为另一种选择，如果你去一个机构 - 一个月要花费1000美元。”

目前Enso提供的许多机器人旨在结合传统工作流自动化服务的可预测性，这些服务虽然可靠，但需要逐步脚本化，以及大型语言模型（LLMs）的创造力。Haslavsky解释说，例如，这些机器人倾向于按照一套固定的任务序列来管理企业的Instagram账户。LLM负责文案和设计，但工作流程是预定义的，还有传统的调度器。

通常情况下，这涉及调用多种服务。例如，Enso提供了一个播客代理，可以自动编写播客脚本，然后使用ElevenLabs进行文本转语音部分，使用音乐服务进行开场和结束音乐，以及使用视频服务创建可视化版本。

这里有一个不同的地方，Enso采取了一种按需选择的方式，每个代理人的访问费用在每月29到79美元之间不等。Haslavsky告诉我，他决定采用这种模式是因为大多数中小型企业预算有限，他希望他们购买起来非常简单。

当然，问题是这些机器人在现实情境中的工作效果如何，以及企业是否愿意将一些功能交给AI代理。通常情况下，像播客和通讯代理这样的事情，都需要人的参与，但如果结果一般般，并且需要大量工作将它们打磨成业主愿意发布的产品，那么每月59美元以上的订阅费（甚至多个订阅）可能很难自圆其说。对于能够生成报告或管理SEO技术以帮助企业在谷歌上排名更靠前的代理来说，这可能更容易推销，毕竟谁也不指望这些代理的真实性。

在未来，Enso可能还会为第三方代理商提供一个市场。团队目前正在开发一套低代码/无代码的可视化工具，用于构建这些工具，但目前他们仍然专注于打造基础集成，以实现这一目标。

该公司的600万美元种子轮融资由NFX领头，还有多位天使投资人参与，包括Google Research负责人Yossi Matias和前红杉资本合伙人Shmil Levy。

吉吉·利维-韦斯（Gigi Levy-Weiss），NFX Ventures合伙人表示：“小企业是我们经济的支柱，然而他们在人工智能革命中被忽略了。”“大型企业利用人工智能加快速度，最大限度地提高生产率，而小企业艰难的完成最基本的行政任务。 Enso是最早意识到这一需求并将企业级人工智能置于新兴企业手中的公司之一，通过提供访问和可伸缩性来实现人工智能的民主化。我们很高兴支持Enso改变商业格局，让传统企业蓬勃发展。”