ZoomInfo 的前员工为一家打造人工智能销售工程师的初创公司筹集了 1500 万美元。

直到一年前，阿尔琼·皮莱（Arjun Pillai）在 B2B 数据库公司 ZoomInfo 担任着舒适但重要的数据主管一职。但这位连续创业者开始坐不住了。

他已经创办并出售了两家初创公司，其中包括 Insent，ZoomInfo 于 2021 年收购了它。“一旦你创办了一家初创公司，你总会有那种念头，”他告诉 TechCrunch。ChatGPT 推出后不久，他就准备第三次创办自己的公司。鉴于他十多年来一直在经营初创公司或从事销售技术工作，他确信生成式人工智能能够帮助提高技术销售的速度和效率。“我等不及了。我必须出来创办这家公司。”

2023 年 8 月，皮莱离开 ZoomInfo 并推出了虚拟销售工程师 DocketAI。周四，该公司宣布已完成由 Mayfield 和 Foundation Capital 领投的 1500 万美元 A 轮融资。

在 ZoomInfo 工作期间，皮莱注意到销售工程师（即技术销售专家）被卷入与潜在买家的各种对话中，其中包括一些不需要他们专业知识的对话。很多客户经理会问他们复杂但比较常规的问题。皮莱说：“每次通话都请销售工程师参与成本高昂、效率极低，而且非常耗时。”

因此，皮莱看到了一个打造销售工程师人工智能版本的机会。Docket AI 帮助非技术型销售人员快速获得技术问题的答案，并在起草提案请求（RFP）和其他技术文件方面获得帮助。

皮莱表示：“DocketAI 不会取代销售工程师，而是让他们腾出时间去处理‘更有趣、更复杂和更具战略性的企业交易’。”

这家初创公司的人工智能通过整合、摄取和索引来自 Docket 软件客户使用的 100 多个应用程序的数据来运作。皮莱强调，该公司不会用企业数据来训练其人工智能。Docket 就像 Glean 和 Atlassian 的 Rovo 一样，是结构化和非结构化工作场所数据的搜索引擎。

皮莱表示，但 Docket 的人工智能的不同之处在于，它还会从顶级销售人员的行动中学习。

皮莱说：“这不仅仅是向买家提供事实。Docket 向顶级卖家学习，并且有能力在整个公司范围内推广最佳实践。”

皮莱声称，使用 Docket 的销售组织提高了生产力和成功率。

该公司从今年早些时候起就一直在积极销售其产品，目前每月新增数个企业级付费客户。

皮莱说：“我们最小的客户有 15 个席位，最大的客户有 1 万个席位。”他还补充说，ZoomInfo 和 Demandbase 就在这份名单中。