这位创始人不得不训练他的人工智能,不让其对人们搞“瑞克摇”恶作剧。 注释:“Rickroll”指的是一种网络恶作剧,通过误导他人点击链接,最终看到的却是歌手瑞克·阿斯泰尔(Rick Astley)的歌曲《Never Gonna Give You Up》的音乐视频。

AI7号2024-08-212857

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弗洛·克里维洛(Flo Crivello)一直在监测其公司林迪(Lindy)开发的人工智能助手的输出结果,这时他注意到了一些奇怪的事情。一位新客户向她的林迪人工智能助手索要一个视频教程,以帮助她更好地了解如何使用该平台,而林迪做出了相应的回复——就在这时,克里维洛意识到出问题了。根本就没有视频教程。

克里维洛告诉 TechCrunch:“我们看到这个情况,当时就在想,‘好吧,它发送了什么样的视频?’然后我们就觉得,‘哎呀,这是个问题。’”

人工智能发给客户的视频是里克·阿斯特利 1987 年的流行舞曲热门歌曲《永不放弃你》的音乐视频。更通俗地说:这位客户被人工智能“瑞克摇”了。

“瑞克摇摆”是一个已有 15 年以上历史的“诱饵调包”式网络梗。在使其流行起来的一个事件中,Rockstar Games(游戏公司)在其网站上发布了备受期待的《侠盗猎车手 IV》的预告片,但访问量过大导致网站崩溃。一些人成功下载并将该视频发布到了像 YouTube 这样的其他网站上,并分享链接以便人们能看到预告片。但有一位 4chan(网络论坛)的用户决定搞个恶作剧,分享了瑞克·阿斯特利(Rick Astley)的《永不放弃你》(Never Gonna Give You Up)的链接。17 年后,人们仍然会在不恰当的时候通过分享阿斯特利的这首歌来捉弄朋友——如今这首歌的音乐视频在 YouTube 上的点击量已超过 15 亿次。

这种网络恶搞现象如此普遍,以至于像为林迪提供支持的 ChatGPT 这样的大型语言模型不可避免地注意到了它。

克里韦洛说:“这些模型的工作方式是,它们试图预测接下来最有可能出现的文本序列。比如,它开头是‘哦,我要给你发个视频!’那接下来最有可能是什么?YouTube.com 。然后再接下来最有可能是什么?”

克里维洛告诉 TechCrunch,在数百万次回复中,林迪只给客户播放了两次《瑞克摇摆》。不过,这个错误仍有必要进行修复。

他说:“关于这个新的人工智能时代,真正了不起的是,要对其进行修补,我所要做的就是添加一行我们称之为系统提示的内容——这是包含在每一个林迪(Lindy)中的提示——就好像是,别用《Never Gonna Give You Up》这首歌的梗来捉弄人。”

林迪的失误让人质疑究竟有多少互联网文化会被纳入人工智能模型,因为这些模型通常是在大量的网络内容上进行训练的。林迪意外的“瑞克摇摆”事件尤为引人注目,因为人工智能自然而然地重现了这种非常特定的用户行为,这影响了它的幻觉输出。但互联网幽默以其他方式渗透进了人工智能,谷歌在授权 Reddit 数据来训练其人工智能时就吃了苦头。Reddit 是用户生成内容的中心——其中很多是讽刺性的——结果谷歌的人工智能告诉一位用户,要想让奶酪更好地粘在披萨面团上,可以添加胶水。

克里韦洛说:“在谷歌的案例中,它并非完全是捏造的。它是基于内容的——只是内容不好而已。”

随着大型语言模型迅速改进,克里韦洛认为未来我们不会看到这么多此类失误。此外,克里韦洛表示,如今弥补这些差错比以往任何时候都更容易。在林迪(Lindy)发展的早期,如果其某个人工智能助手无法完成用户要求的任务,人工智能会说正在处理,但永远不会交付成果。(奇怪的是,这听起来非常像人类的行为。)

克里维洛说:“对我们来说,解决那个问题真的很难。但当 GPT-4 推出时,我们只是添加了一个提示,比如‘如果用户要求你做你无法做的事情,就告诉他们你做不到。’这样就解决了问题。”

目前,好消息是,被“瑞克摇”恶搞的那位客户可能甚至都不知道这回事。

他说:“我甚至不知道客户看到了(那个错误的链接)。我们马上跟进,比如,‘哦,嘿,这才是视频的正确链接’,但客户对第一个链接只字未提。”

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