前拳头游戏（Riot Games）的员工利用生成式人工智能为新视频游戏中的非玩家角色（NPC）提供动力。

Jam & Tea Studios 是最新一家采用生成式人工智能来改变玩家在视频游戏中与非玩家角色（NPC）互动方式的游戏初创公司。

传统上，视频游戏中的非玩家角色（NPC）由预先确定的脚本引导，这可能会让人感到重复、不真实且无聊。它还可能限制玩家潜在的体验数量。然而，当涉及到生成式人工智能时，玩家可以随意交谈，并以他们想要的方式（在合理范围内）与 NPC 互动。

该公司由来自拳头游戏、威世智以及《万智牌》的游戏行业资深人士创立。周五，公司宣布了其首款游戏，该游戏将利用生成式人工智能工具来助力游戏机制、内容生成、对话和物品生成。

Jam & Tea 的首款游戏《零售魔法师》是一款角色扮演游戏，玩家在游戏中扮演在一家魔法家具店工作的销售员巫师。游戏的主要目标是通过帮助顾客获得 5 星评价。但实际上，玩家可以自行决定是认真工作还是制造混乱。由于顾客是 AI 控制的 NPC，而人类玩家几乎可以想说什么就说什么，想做什么就做什么，可能出现的结果应该会有很大差异。

在《零售魔法》中，玩家会遇到有各自需求的顾客。玩家不是从预设的短语中选择，而是可以在文本生成器中输入他们想要的回应方式。玩家可以要求人工智能“说点迷人的话”，它会提供四种不同的对话选项。

Jam & Tea 是几家在人工智能驱动的非玩家角色（NPC）领域竞争的公司之一，与 Artificial Agency、Inworld 和 Nvidia 一同竞争。育碧的人工智能驱动的“Ghostwriter”工具为其部分游戏编写 NPC 对话。

这款新游戏推出之际，创意人士正担忧生成式人工智能的盛行所带来的潜在挑战。上个月，由配音演员和其他人才组成的美国演员工会 - 美国广播电视艺人联合工会（SAG-AFTRA）因人工智能相关问题对主要游戏发行商发起了罢工。

然而，Jam & Tea 声称其在人工智能的引入方面采取了平衡的方法，并希望保护在游戏设计领域工作的艺术家、作家和其他创意人员。

联合创始人兼首席创意官 M. 一超（曾是《激战 2》《英雄联盟》等游戏的叙事设计师）告诉 TechCrunch：“我们的理念是，随着我们在使用这项技术以及为玩家带来新体验方面不断前进，我们相信创意人员将会变得更加不可或缺。”

伊超补充道：“人工智能将生成所有这些对话，你可以和角色没完没了地交流……但需要有创造性的眼光和视角，才能真正为其增添意义，并将其打造成一种重要的、有影响力、有深度、有情感且能贯穿故事的体验。这将变得比以往任何时候都更加重要。”

他解释说，创意人员在整个开发过程中深度参与，包括在塑造非玩家角色（NPC）时，赋予他们动机、兴趣和背景故事，同时提供示例台词，以帮助人工智能模仿语气并实时生成台词。

人工智能非玩家角色的局限性

尽管生成式人工智能在非玩家角色（NPC）中有其优势，但也存在局限性。一个主要的问题是人工智能的不可预测性，当 NPC 的行为变得过于不稳定时，会给玩家带来令人沮丧的体验。人工智能还可能产生幻觉般的回答，所以 NPC 有可能会说出错误的或在游戏世界中不存在的内容。

伊超认为，持续改进人工智能引擎将有助于缓解不可预测的非玩家角色（NPC）的问题。玩家还可以对角色的回应进行评分，这能提供数据以帮助改善角色的行为。此外，Jam & Tea 声称已经设置了防护措施以防止不适当的对话。

仍然鼓励玩家发挥创造力，允许出现创新和自发的互动。例如，玩家可以选择参与活动，而非帮助顾客，比如玩捉迷藏——这是在游戏测试期间出现的真实场景。

联合创始人兼首席技术官亚伦·法尔分享道：“一天晚上，我们的首席工程师在进行游戏测试，他走到 NPC 面前说：‘我很无聊。’NPC 回应道：‘那我们为什么不玩个游戏呢？咱们来玩捉迷藏吧。’于是其他 NPC 听到后说：‘哦，我们也要玩。’”NPC 们接着遵循游戏规则，一名寻找者在整个商店里走动，寻找所有的躲藏者。

法尔补充道：“这些都不是预先设定好的；所有这些都是自然出现的行为。当我们将玩家想要做的事情与其经验相结合，从而实时改变体验时，这正是令人欣喜的部分所在。”法尔曾是拳头游戏和 Singularity 6 的工程负责人。

在测试阶段，该公司一直在试用各种大型语言模型（LLM），包括 OpenAI、谷歌的 Gemma、Mistral AI、Meta 的 Llama 以及其他开放模型。目前尚不确定在游戏的最终版本中它将最终使用哪种 LLM，但正在对模型进行微调，以训练它如何给出更“符合角色”的更好回应。

凭空生成物品

Jam & Tea 的人工智能引擎不仅能生成对话。玩家还可以与游戏中的任何物体互动，并表明对该物体的意图，例如捡起它或拆解它以获取零件。他们甚至可以从零开始制作物品。根据他们想做的事情，游戏会解读该意图并确定他们是否成功。

在向 TechCrunch 展示的一个演示中，一超与一个名叫诺琳的非玩家角色进行了互动，诺琳想要一个羚羊形状的毛绒玩具。然后他在一个操作框中输入了一条指令，并从一个板条箱中取出了一个类似羚羊的枕头。游戏认定他的操作成功，并将该物品添加到了他的库存中。

由于该物品之前在游戏中不存在，玩家不会实际看到出现一个羚羊形状的毛绒玩具。在游戏中所发生的一切只是该物品作为一个枕头的默认图像出现在玩家的库存中。如果玩家想要执行一个动作，比如坐在椅子上，屏幕上会出现一个通知，表明该动作已执行。

“这项技术真正令人兴奋的一点在于，它允许无限制的创造性表达。比如，我可以拿起一块肉然后说，如果我把它放进碗里，做一道美味的鱼汤怎么样？我们可能没有鱼汤的（图像），但我和我们的艺术家正在努力做的一件事，就是想出一种创造性的能力，以一种在这个世界中令人满意的方式来呈现这个物品，让玩家的想象力来填补一些空白，并给予玩家最大的创作自由，来创造出意想不到的东西，”一超说道。

人工智能技术不会用于 2D 或 3D 资产生成。图像将由真正的艺术家创作。

与其他游戏相比，《零售法师》是一款相对基础的游戏。在发布时，该公司承诺提供比我们在演示期间看到的测试版更先进的产品。

Jam & Tea 表示，该游戏主要是为了展示其在持续试验过程中技术的应用。除了《Retail Mage》，该公司还在开发另一款游戏——目前在内部被称为“艾米丽项目”——它将展现出他们更宏大的抱负，具有更多的场景和复杂的故事情节。

这家初创公司由八人组成的顽强团队要达到大型游戏公司的水平，还有很多工作要做。然而，趁现在势头正盛采取行动，能让公司随着人工智能模型的进步而适应和发展。

Jam & Tea 从伦敦风险投资伙伴公司（London Venture Partners）获得了 315 万美元的种子资金，Sisu Game Ventures 和 1Up Ventures 也参与其中。该公司计划在今年晚些时候再进行一轮融资。

至于商业模式，《果酱与茶》游戏售价 15 美元，还会提供额外的游戏包，玩家可以单独购买。该游戏最初将在个人电脑上推出，但公司的目标是在未来几年内实现跨平台功能。

“Retail Mage 计划在今年秋季晚些时候向公众发布。”