TikTok将为欧盟用户开设内置选举中心，以应对虚假信息风险

抖音将在下个月在其应用中推出本地化选举资源，以接触欧盟的27个成员国的用户，并将他们引导至“可信信息”，作为应对今年地方选举相关虚假信息风险的准备工作的一部分。

今后一个月，我们将在TikTok应用中为欧盟27个成员国的每个地区推出本地语言的选举中心，以确保人们能够轻松区分事实和虚构。与当地选举委员会和民间社会组织合作，这些选举中心将成为我们社区寻找可信赖和权威信息的场所。

在一篇关于其为2024年欧洲选举做准备的博文中，它补充道：“相关欧洲选举的视频将被标注，以引导人们前往相关选举中心。作为我们更广泛的选举诚信努力的一部分，我们还将在主题标签上添加提醒，鼓励人们遵守我们的规则，核实事实，并举报他们认为违反我们社区准则的内容。”

该博文还讨论了关于针对性风险的做法，即与利用其工具来秘密欺骗和操纵舆论以扭曲选举结果的影响操作。例如，通过建立虚假账户网络并使用它们传播和增加不真实内容。在此，该公司承诺推出“专门的秘密影响操作报告”，声称这将“进一步增加透明度、问责制和跨行业分享”，以防范秘密信息操作。

抖音表示，新的秘密影响操作报告将在“未来几个月”内推出，预计将被托管在其现有的透明中心内。

抖音还宣布将在该地区推出九项媒体素养宣传活动（去年已经推出了18项活动，总共达到了27项 - 这样看来，它正填补这些空白，确保在所有欧盟成员国开展宣传活动）。

该公司还表示，它正在寻求扩大本地事实核查合作伙伴网络的计划。目前该公司已与9个组织合作，覆盖18种语言。（注：欧盟拥有24种“官方”语言和16种“认可”语言，不包括移民所使用的语言。）

值得注意的是，尽管如此，这个视频分享巨头并未宣布任何与AI生成的深伪技术相关的选举安全风险的新措施。

最近几个月，欧盟对生成式人工智能和政治换脸技术越来越关注，并呼吁各平台采取措施来防范这种虚假信息。

TikTok的博文（作者为TikTok EMEA区负责安全和完整性的Kevin Morgan）确实警告说，生成式AI技术带来了关于虚假信息的“新挑战”。它还明确指出，该平台不允许“可能具有误导性”的操纵内容，包括公众人物的AI生成内容“如果它描绘他们支持某种政治观点”。然而，Morgan没有详细说明目前在检测（和删除）政治换脸视频方面的成功程度，即使用户选择忽视禁令并上传具有政治误导性的AI生成内容。

相反，他写道TikTok要求创作者标注任何逼真的AI生成内容，并提到了最近推出的辅助工具，帮助用户对深度伪造进行手动标注。但是这篇文章没有提供有关TikTok如何执行这项深度伪造标注规则的详细信息；也没有提供更多关于TikTok如何应对深度伪造风险的细节，包括与选举威胁相关的情况。

随着技术的发展，我们将继续加强努力，包括通过内容来源合作与行业合作。这是TikTok在这里提供的唯一信息片段。

我们已经联系该公司，用一系列问题寻求关于其为欧洲选举所做准备的更多细节，包括询问其在欧盟的哪些地区集中努力以及可能仍存在的问题（如语言、事实核对和媒体素养方面），我们将根据任何回应更新此帖子。

欧盟对于虚假信息的新要求

欧洲议会新一轮选举将于6月初举行，该联盟一直在向社交媒体平台施加压力，尤其是要求它们做好准备。自去年8月以来，欧盟获得了新的法律工具，可以强制约束约二十几个被指定为最严格要求的大型平台，以符合其重新启动的在线治理法规。

此前，欧盟曾依靠自我规范，即“打击虚假信息行为守则”，来推动行业采取行动应对虚假信息。然而，多年来欧盟一直在抱怨，包括TikTok和其他大多数主要社交媒体公司（但不包括X/Twitter，去年已退出该名单）在内的自愿参与者未能采取足够措施应对不断增长的信息威胁，包括地区选举中的威胁。

2018年，欧盟发布了《虚假信息行为守则》。这是一份有限的自愿标准，只有少数签署者承诺针对虚假信息风险采取一些笼统的措施。2022年，该守则进行了增强，新增了更多（并且更具细节）的承诺和措施，签署者名单也更长，包括更广泛的参与者，这些参与者的技术工具或服务可能在虚假信息生态系统中起到一定作用。

尽管经过加强，该准则仍然没有法律约束力，但欧盟执行机构和在线规则执行机构，即欧盟委员会表示，在评估与相关的《数字服务法案》（DSA）中的合规性时，将考虑对准则的遵守情况——该法案要求包括TikTok在内的主要平台采取措施来识别和减轻由其技术工具使用所带来的系统性风险，如选举干扰。

欧盟委员会定期审查准则签署方的表现，通常会有委员会成员进行长时间的公开演讲，警告平台需要加大努力，提供更一致的管理和投资事实核查工作，特别是在较小的欧盟成员国和语言环境中。平台对欧盟的负面公关常常采取的应对方式是提出新的行动/更多的举措。然后，六个月或一年后通常会上演同样的闹剧。

然而，这种“虚假信息必须改善”的循环可能会有所改变，因为该集团终于制定了一项法律以迫使在这一领域采取行动 - 这是DSA的形式，该法律从去年8月开始应用于较大平台。因此，委员会目前正在就选举安全发布详细指导进行咨询。这些指导方针将针对近二十家被指定为非常大型在线平台（VLOPs）或非常大型在线搜索引擎（VLOSEs）的企业，并因此有法律责任以减轻虚假信息风险。

如果在范围内的平台未能处理好虚假信息威胁，他们将面临违反《数字服务法案》的风险，违规行为的处罚金额可高达全球年营业额的6%。欧盟希望这项法规能够促使科技巨头们认真解决这个对社会有害的问题，而广告技术平台由于他们增加使用量和用户参与度的商业激励，多年来普遍选择了敷衍和绕过这个问题。

委员会本身负责对VLOPs/VLOSEs执行DSA的执行。最终，它将判断抖音（以及其他相关平台）是否已经做出足够的努力来应对虚假信息的风险。

鉴于今天的公告，抖音似乎在加强其对地区信息和选举安全风险的应对，以使其更全面——这可能解决了委员会的一个常见抱怨——尽管值得注意的是，仍然没有覆盖欧盟所有官方语言的事实核查资源。（尽管公司依赖于与合作伙伴提供这些资源。）

即将推出的选举中心，TikTok声称将使用欧盟27个成员国的官方语言进行本地化，这可能对抵御选举干扰风险意义重大。假设这些中心能够有效地引导用户对应用程序曝光的可疑政治内容更加批判性地回应，例如鼓励他们通过跟随信息权威来源的链接采取步骤确认真实性。然而，很大程度上将取决于这些干预措施的呈现和设计方式。

媒体素养宣传活动扩大至涵盖所有欧盟成员国，这也引起了欧委会的另一个常见抱怨。然而，尚不清楚这些宣传活动是否会在6月的欧洲选举前全部展开（我们已经提问）。

在其他地方，抖音的行动似乎更像是在原地踏步。例如，该平台去年秋季向委员会提交的《信息失实行为准则报告》提到，它已扩大了对由人工智能生成或修改的内容的合成媒体政策覆盖范围。但同时它也表示，希望在未来六个月进一步加强对合成媒体政策的执行。然而，在今天的公告中，没有关于其执行能力的新细节。

其早期向委员会提交的报告还指出，该公司希望探索“新产品和措施，以提升我们在合成媒体领域的检测和执法能力”，包括在用户教育方面。然而，目前尚不清楚TikTok在这方面做了多少努力，尽管更广泛的问题是缺乏可靠的方法（技术或技巧）来检测深度伪造，即使像TikTok这样的平台使用户能够轻松地在互联网上传播由AI生成的虚假信息。

这种不对称性最终可能需要其他类型的政策干预来有效应对与人工智能相关的风险。

就TikTok声称关注用户教育而言，它并未明确说明在2024年期间将推出的地区媒体素养宣传活动是否旨在帮助用户识别由人工智能产生的风险。再次，我们要求获得更多详细信息。

这个平台最早于2020年6月加入了欧盟的反虚假信息行动准则。然而，随着与其中国母公司有关的安全问题不断升级，该平台发现自己在该地区面临着越来越多的不信任和审查。除此之外，随着DSA在去年夏天开始实施，以及欧盟即将迎来大选，TikTok和其他平台似乎将成为委员会在可预见的未来关注的重点，涉及虚假信息风险。

尽管是埃隆·马斯克拥有的X公司首先因DSA风险管理要求而正式接受调查，并且存在一系列其他义务，委员会对其可能违反的情况表示关切。