Legion的创始人的目标是缩小雇主和员工之间的需求差距
数年前,桑尼什·蒙德卡在美国进行长途自驾旅行时意识到,雇主和员工之间存在明显而且问题重重的脱节。
对于对晚期资本主义持批评态度的人来说,这可能听起来像是一个显而易见的观察。但蒙德卡,拥有康奈尔大学的计算机科学硕士学位,他说亲眼目睹这些问题对他产生了根本性的改变。
"从一个城镇到另一个城镇旅行时,我不禁注意到无数需要劳动力的企业如零售商和餐馆的窗户上贴着永远不会消失的‘招聘中’标志,"他说。“同时,我看到员工经常换工作,却努力谋生计。雇主的需求和工人的现实之间的这种差距让我深受触动。”
受到这次经历的启发,再加上在Ariba和SAP担任EVP和首席产品官期间的工作经验,Mondkar开始着手建立一家帮助公司管理他们的劳动力——特别是合同和临时劳动力的初创企业。他的企业Legion今天宣布获得了由Riverwood Capital领投、Norwest、Stripes、Webb Investment Network和XYZ参投的5000万美元融资。
蒙德卡表示:“我的目标是重建企业劳动力管理领域,以最大化企业劳动效率,并同时为员工提供价值。我希望通过聚焦劳动力管理的智能自动化和员工价值主张来区别这家公司本身。”
Legion旨在支持客户,如Cinemark、Dollar General、Five Below和Panda Express等雇主,通过自动化某些决策来管理他们的小时工,比如在哪里部署多少劳动力以及何时安排员工。考虑到需求预测、劳动力优化和员工的偏好,Legion的平台生成工作时间表。
在Legion平台上的员工可以使用其移动应用程序来请求他们想要工作的方式并设置他们喜欢的工作时间。然后Legion的算法会尽力将员工的偏好与企业的需求匹配起来。
蒙德卡说:“我们使用在顾客数据和第三方数据上训练过的算法,这些数据是军团从其合作伙伴那里聚合而来的。这种整合使得能够进行规划和资源分配的预测。”
除了基本的排班功能之外,时代企业正倾向于采用生成式人工智能工具Copilot(不要与Microsoft Copilot混淆)。Copilot可以根据组织的员工手册、劳工标准和培训内容回答有关工作的问题。未来几个月,Copilot将具备总结工作时间表和满足增加或删除班次或更改员工分配的请求的能力。
蒙塔尔说:“为了吸引和留住员工,雇佣计时劳动力的公司必须模仿兼职工作的灵活性。Legion通过智能排班自动化提供了这种灵活性。经理们可以将员工与预期需求匹配,缩小员工需求与业务需求之间的差距。”
这一切都很好,但对于《Legion》我有两个关注的问题:它的隐私政策和工资提前访问(EWA)计划。
军团表示,它默认存储客户数据七年之久 — 任何标准来衡量都是很长的时间。更令人担忧的是,这些数据包括了员工的名字、姓氏、电子邮件和家庭地址、年龄、照片和工作偏好等个人可识别信息。糟糕。
乐金表示数据是“为了遵守劳动法规而便于安排工作时间表”所必需的,用户可以随时要求删除他们的数据。但我对删除过程的简易性以及乐金在数据保留政策方面对客户的透明度表示怀疑。
我对Legion的另一个不满是InstantPay,Legion的EWA计划,员工可以提前访问他们所赚取工资的一部分。Legion要求员工支付2.99美元用于即时获得的工资转账,而次日转账是免费的 - 这听起来可能不多,但对于低收入工人来说可能累积起来。Legion将这视为小时工人的福利,为他们提供“更大的灵活性”和“控制”他们的财务状况,同时也是一种企业留任工具。但EWA计划受到政策制定者、消费者权益倡导者和雇主的审查。
一些消费者团体认为,雇主预付工资计划应当被归类为贷款,根据美国真实信贷法律,这会提供保护措施,比如要求放贷方在提高某些费用之前提前通知借款人。这些团体表示,雇主预付工资计划可能会导致用户透支,实际上是通过费用收取利息。
此外,并不清楚提前支取工资计划对雇主是否有益处。沃尔玛最近试图通过让小时工提前支取工资来对抗员工离职率。然而结果却显示,使用提前支取工资计划的员工往往更快离职。