Anthropic 推出 Claude 企业计划以与 OpenAI 竞争
Anthropic 正在为其人工智能聊天机器人 Claude 推出一项新的订阅计划,面向希望拥有更多管理控制和更高安全性的企业客户。Claude Enterprise 将与大约一年前发布的 OpenAI 的针对企业的解决方案 ChatGPT Enterprise 竞争。
Claude Enterprise 允许企业将专有的公司知识上传到 Anthropic 的 AI 聊天机器人中。然后,Claude 可以分析这些信息,回答与之相关的问题,创建图形和简单的网页,或者充当特定于公司的 AI 助手。
Anthropic 似乎在追赶 OpenAI,试图让 Claude 出现在 ChatGPT 已经存在的所有地方。这家初创公司已经发布了一些使用 Claude 的方式,与 OpenAI 提供 ChatGPT 的方式非常相似。
Anthropic 产品负责人斯科特·怀特告诉 TechCrunch:“实际情况是,克劳德已经可供企业使用一年了。坦率地说,我们的产品推向市场的时间要短得多。但我们凭借规模较小的团队,正在快速响应客户的需求。”
今年 5 月,Anthropic 发布了 Claude 团队计划,与 ChatGPT 团队计划非常相似,允许小企业在项目上进行协作。自春季以来,Anthropic 为 iOS 和安卓系统推出了 Claude 移动应用程序。现在,它要与 ChatGPT Enterprise 竞争,后者已在《财富》500 强公司中得到广泛采用。
但 Anthropic 的企业产品在几个关键方面与市场上的产品有所不同。首先,Claude Enterprise 的上下文窗口为 50 万个标记,这意味着 Anthropic 的模型在单个提示中能够处理多达 20 万行代码、数十份 100 页的文档或 2 小时的音频转录。ChatGPT Enterprise 和 Claude 的团队计划提供的上下文窗口不到其一半。
Claude Enterprise 带有项目(Projects)和工件(Artifacts),这是 Anthropic 的工作空间,多个用户可以在其中上传和编辑内容。这些功能在商业场景中可能很有用,比如您可能正在从事一个涉及众多数据源和人员的长期项目。
企业计划还包括针对工程团队的 GitHub 集成,以便将他们的 GitHub 存储库与 Claude 同步。编码已成为 Claude Sonnet 3.5 的一个热门用例,这种集成意味着 Anthropic 的模型可以直接访问其客户的代码库。例如,这对于让新工程师快速上手、创建新功能或解决错误可能很有用。
与 ChatGPT 的企业计划类似,Claude Enterprise 允许企业为您公司的工作区指定一个主要所有者。该所有者可以为 Claude 内的项目和信息分配不同级别的访问权限,并跟踪整个系统中的活动,以进行安全和合规性监控。
与 OpenAI 类似,Anthropic 也表示不会使用 Claude Enterprise 客户的数据进行训练。这对许多企业来说很重要,因为他们不希望自己的商业机密在六个月后出现在 Claude 或 ChatGPT 的知识库中。
Anthropic 拒绝透露 Claude Enterprise 的价格,不过 White 表示,它比 Anthropic 的 Team 计划(每人每月 30 美元)更贵。White 称,这是因为 Enterprise 客户从 Claude 中获得了更多的使用量,拥有更大的上下文窗口和更高的速率限制。(值得一提的是,OpenAI 也不会公开其企业产品的价格。)
怀特表示,Anthropic 已经与早期采用者(如 GitLab、Midjourney、IG Group 和 Menlo Ventures(Anthropic 的投资方))进行了数月的私人测试版合作。
然而,获得更广泛的采用将是关键。像 Anthropic 这样的人工智能模型开发商面临着以越来越低的价格出售 API 访问权限的压力。像 Claude Enterprise 这样的产品提供了一条盈利途径,然而,需要被广泛采用才能抵消随之而来的高昂推理成本。目前尚不清楚是否有任何人工智能模型开发商能从这些针对特定业务的计划中获利。
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