新闻出版商针对谷歌提起集体诉讼反垄断案,以AI对其业绩造成的伤害为由
本周在美国华盛顿特区地方法院提起了一起新的集体诉讼,控告谷歌和母公司Alphabet违反美国反托拉斯法、谢尔曼法案等反竞争行为,代表新闻出版商提起诉讼。这个案件由阿肯色州的出版商Helena World Chronicle提起,指控谷歌通过反竞争手段“剥夺”新闻出版商的内容、读者和广告收入。该案还特别提到谷歌的新AI技术,如谷歌的搜索生成体验(SGE)和巴德AI聊天机器人,加剧了这个问题。
在投诉中,拥有并在阿肯色州发行两份周报的赫勒娜世界纪事报(Helena World Chronicle)表示,谷歌通过在其平台分享出版商的内容,让自由新闻媒体“吃不饱”,造成了他们“数十亿美元”的损失。
除了新的 AI 技术之外,该诉讼还将谷歌早期的问答技术,比如 2012 年 5 月推出的“知识图谱”,作为问题的一部分。
“当用户搜索某个话题的信息时,谷歌会在搜索结果的右侧显示一个‘知识面板’。该面板包含了从知识图谱数据库中提取的内容摘要,”投诉指出。“谷歌通过从发布者的网站中提取信息(谷歌称之为‘网络共享材料’)以及‘开源和授权数据库’中获取内容来编制这个庞大的数据库,”它指出。
据投诉称,到2020年,知识图谱已积累了5000亿条关于50亿实体的事实。然而,被谷歌利用的许多“集体智慧”均来自“对出版商的未经授权使用”。
其他Google技术,例如“特色摘要”,即谷歌通过算法从网页中提取答案,也被指出会将流量从出版商的网站转移。
更为重要的是,这起诉讼解决了人工智能对出版商业务的影响。《华尔街日报》最近在周四发表的一篇报道中详细描述了这个问题,并以一个令人震惊的统计数据为开头。在线杂志《大西洋月刊》模拟了如果谷歌将人工智能整合到搜索中会发生什么,结果发现有75%的时间人工智能在回答用户的查询时不需要点击进入其网站,这样会损失流量。根据Similarweb的数据,这可能会对出版商的流量产生重大影响,因为如今谷歌驱动了他们近40%的流量。
现在,一些出版商正在努力解决这个问题。例如,Axel Springer刚刚与OpenAI签署了一项协议,授权其新闻用于AI模型训练。但总体而言,据《华尔街日报》报道,出版商们相信当谷歌的AI产品完全推出时,他们的网站流量将减少20-40%。
这起诉讼重申了这一担忧,声称谷歌最近在基于人工智能的搜索方面的进展是为了“打击终端用户访问数字新闻和出版业类成员的网站的目的”。
他们认为,SGE为网页搜索者提供了一种对话式的方式来寻找信息,但最终却将用户困在Google的“封闭花园”中,因为它“抄袭”了他们的内容。出版商也无法阻止SGE,因为它使用与Google的常规搜索服务GoogleBot相同的网络爬虫技术。
此外,据称Google的Bard人工智能训练过程中使用了包括“新闻,杂志和数字出版物”在内的数据集,参考了一个来自新闻媒体联盟(News Media Alliance)于2023年发布的报告和一篇华盛顿邮报(Washington Post)关于AI训练数据的文章。(华盛顿邮报与艾伦人工智能研究所(Allen Institute for AI)的研究人员合作,发现新闻和媒体站点是AI训练数据的第三大类别。)
该案例还涉及其他一些问题,比如AdSense费率的变化以及谷歌在证据销毁方面存在不当破坏聊天记录的行为。这个问题也在最近的Epic Games诉谷歌反垄断案中提出,Epic Games最终胜诉,谷歌败诉。
除了赔偿,该诉讼还要求法院下达禁令,要求谷歌在训练其自家以及竞争对手的通用人工智能产品时,必须事先获得发布者的同意并使用其网站数据。此外,该诉讼还要求谷歌允许选择退出谷歌发布者计划的发布者仍然出现在谷歌搜索结果中,以及其他一些要求。
美国的诉讼案是在谷歌上个月与加拿大政府达成协议后提出的。根据该协议,这家搜索巨头将为使用加拿大媒体的内容而向其支付款项。根据协议条款,谷歌每年将向该国的新闻机构提供7350万美元(1亿加元),资金将根据新闻机构的员工人数进行分配。与“Meta”进行的谈判仍未解决,尽管“Meta”在八月份开始阻止在加拿大的新闻,原因是根据加拿大新法支付内容的压力。
此案件还伴随着美国司法部对谷歌垄断数码广告技术提起的诉讼,还涉及到2020年司法部对搜索和搜索广告提起的反托拉斯民事诉讼(这些市场与最近的诉讼中的数码广告技术是不同的)。
“谷歌计划的反竞争效应对竞争、消费者、劳动力和民主自由新闻造成了深远的伤害。”律师事务所Hausfeld的网站上发布的声明如此写道。
“原告赫勒娜世界通讯社有限责任公司以《谢尔曼法案》和《克莱顿法案》为依据,寻求全体受害者的金钱和禁令赔偿,以恢复和保障数字新闻和参考出版物的竞争,并建立防护措施,以保护在人工智能新时代下的自由市场思想。”
谷歌发言人就这项诉讼发表了一份声明,表示“这起诉讼没有根据。如今,人们可以通过出版商网站、专用应用、社交媒体平台、印刷版报纸等多种方式获取信息和新闻内容。每个月,谷歌免费为人们提供超过240亿次的链接,使他们访问出版商的网站。”
以下是投诉内容。
华莱士世界纪事,有限责任公司诉谷歌有限责任公司和Alphabet股份有限公司 科技媒体 在Scribd上的文件。
编辑注:本文在发表后经过Google周五晚间提供的声明进行了更新。