Opkey，一个基于人工智能的 ERP 测试平台，筹得 4700 万美元。

各公司正在试用 ChatGPT 之类的服务，以帮助员工撰写备忘录、回答问题等等。然而，人工智能在企业 IT 领域究竟获得了多大的吸引力，最明显的迹象之一在于它在组织使用的更常规应用中的出现频率。如今，一家体现这一公理的初创公司宣布获得了融资，凸显了企业采用人工智能的速度。

Opkey 构建了一个人工智能平台，以帮助各组织持续测试财务、人力资源和其他企业资源规划（ERP）软件。如今，凭借一些强大的客户吸引力——超过 200 家大型企业客户；与毕马威（KMPG）和普华永道（PwC）等系统集成商的合作关系——它成功完成了 4700 万美元的 B 轮融资。

PeakSpan Capital 领投此轮融资，此前的支持者也参与其中，现有投资者包括 UST Global、Verica、Vertical 和印度的 YouNest。对于总部位于加利福尼亚州都柏林的 Opkey 来说，这轮 B 轮融资是一个重大的进展：在此之前，该公司仅筹集了 1200 万美元。其估值未予披露。

Opkey 的平台可能并非处于企业 IT 堆栈中最显眼的一端，但它正在填补市场中对企业运营至关重要的一个缺口。

云架构和软件即服务（SaaS）是构建所有新业务服务的基石，但它们在更多正在进行数字化转型的传统组织中也站稳了脚跟。它们使用起来可能更快、更便宜，向用户群部署也更容易，但它们也可能带来大量问题，包括软件之间的任何漏洞或不一致都可能导致整个网络瘫痪。这就是 Opkey 发挥作用的地方。

首席执行官潘卡杰·戈尔（Pankaj Goel）与他儿时的朋友阿维纳什·蒂瓦里（Avinash Tiwari）和拉利特·贾恩（Lalit Jain）共同创立了这家公司。他们三人都是 ERP 行业的资深人士，在 Adobe 和 Oracle 等大公司都有工作经验。在那里的经历让他们在软件测试方面积累了经验，也让他们亲眼目睹了如果做得不正确会带来多么严重的后果。ERP 系统通常不是孤立存在的：它们相互集成才能运行，这意味着如果其中一个与另一个冲突，或者运行不正确，整个 ERP 堆栈可能会崩溃。

戈埃尔在一次采访中表示：“云应用程序在不断更新，而传统软件并非如此。这种功能会破坏现有的功能。”他估计，通常一个组织可能会将七八个 ERP 系统整合在一起。“生态系统中的任何变化，你都需要再次进行测试。这意味着企业陷入了测试的地狱。”

测试和数据地狱实际上是基于人工智能的自动化来解决的经典用例，网络安全和开发运维（DevOps）软件公司也已经意识到了这一点。就 Opkey 和 ERP 而言，它持续跟踪诸如集成、更新、升级以及他们所描述的“用户接受度”等领域——这涉及到最终用户与他们应该使用的新功能的交互效果如何。Opkey 目前涵盖的软件包和平台包括甲骨文（Oracle）、Workday、Coupa、Veeva、Salesforce、SAP、微软动态（Microsoft Dynamics）、UKG 和 Trackwise。

PeakSpan 的合伙人桑凯特·默钱特（Sanket Merchant）主导了此次投资，他认为，鉴于 IT 行业的发展趋势，对于像 Opkey 这样的服务，商业兴趣的渠道仍将非常强劲。（这是否足以抵御来自同领域的 Leapwork 和 Katalon 等公司的竞争是一个问题，大型 ERP 供应商是否会考虑自行开展这项业务也是如此。）

他说：“对于企业而言，最昂贵的 IT 支出与关键的企业应用程序，即其 ERP 应用程序有关。”他引用的数据表明，每年在小型企业，尤其是大型跨国组织中，用于计费、会计、人员管理、软件部署等的 ERP 软件支出约为 730 亿美元。这些企业又可能拥有多达 52 种依赖 ERP 集成才能运行的其他应用程序。“自动化测试对于确保这项投资的可靠性很重要，以确保其按预期运行。SAP 部署失败或 Workday 迁移失败可能会对企业的收入和品牌产生巨大影响。”