明迪获得红杉资本支持,打造一款基于电子邮件的人工智能助手

AI7号 2024-02-14 1646

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去年,对基于代理的人工智能方法(例如AutoGPT)产生了很大兴趣。今年,我们看到一些初创公司正在实施与“让人工智能为您工作”相关的使用案例。Mindy是其中一个例子,它自称为基于电子邮件的高级助手。

使用Mindy非常简单。您可以发送电子邮件到m@mindy.com,提出类似以下问题:“我想了解我所在地区这个周末的所有活动(请指定地区),并提供订票链接。”或者“你能给我提供过去八个季度苹果的营收数据表吗?”

Mindy在网上搜索那些信息,并在一段时间后通过电子邮件回复。

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目前,公司正在确定适合该服务的正确价格点,因此Mindy可以免费使用。

创始人为什么创办了Mindy?

Mindy是由于潘煜、Cuong Do和Benoit Berthoux去年创立的。潘煜曾是PayPal和YouTube的创始工程师。而Do于2002年加入PayPal,随后成为了YouTube的创始工程师。Berthoux曾在咨询公司工作,包括Capgemini和Accenture。

该公司在由红杉资本(Roelof Botha为首席合伙人)和创始人基金牵头的种子轮融资中筹集了600万美元。

“这个想法的萌芽始于2022年,当时我正忙于加密货币领域的工作,而Benoit正忙于他的项目。随着GPT-3.5等模型的流行,人工智能正变得越来越重要。使用这些模型需要大量及时的工程处理才能完成任何工作。所以我们认为,由于这些模型应该能够解析语言,工具在使用之前不应该要求你进行过多的思考。” Pan在与TechCrunch的电话交谈中谈到了创办公司的原因。

Berthoux表示,当Mindy进行市场调研时,发现人们使用类似ChatGPT的应用程序,但往往会忘记它。值得注意的是,尽管如此,ChatGPT仍然拥有超过1亿活跃用户。

该公司于11月份开始在“半隐身”模式下测试Mindy。但它没有明确指出有多少用户正在与Mindy进行互动。

选择电子邮件作为区分因素

潘说,公司考虑到电子邮件在信息方面具有更高的信号噪音比,并且还专注于特定主题。

“电子邮件是文本为重点的,而我们的LLMs也是文本为重点的。因此,我们认为这是一个非常好的结合。我们对这些媒介的看法就像是在本质上,将最古老的技术与最新的技术结合在一起,”他说道。

这家初创公司声称,许多用户(从金融分析师到学生和国防承包商)都使用这个机器人进行研究。由于这个AI助手是通过电子邮件而不是网页界面运行的,他们并不期望即时得到回复。

公司认为,由于电子邮件和媒介的会话语调对大多数人来说非常熟悉,他们不需要改变工作流程来适应产品。此外,在规划或构思时,你可以与其他人一起使用。

公司表示,由于电子邮件的异步性质,代理人可以更加自主或自动化地为您提供相关结果。

虽然电子邮件是该公司的主要关注点,但它也测试了其他分发渠道,以满足不同的使用情况。

目前公司拥有一个由10人组成的团队,并希望通过工程课程引入人员来加快增长。公司还在探索不同的变现模式,包括订阅、查询限制或从完成的购买中获取一部分收益。然而,对于具体的做法还没有最终确定。

基于代理的方法

正如我的同事Devin Coldewey在他年终文章中所写的,我们正在看到越来越多以人工智能为重点的初创公司采用代理人为基础的方法。最近,制造Arc浏览器的The Browser Company宣布,他们正在开发一个能够为你浏览互联网的AI代理人。

一位不愿具名的行业高管表示,像Mindy这样试图打造代理人的初创企业将不得不做出足够的差异化,以免被ChatGPT等类似产品所遮盖。他们表示,这些工具需要为客户提供真正高价值的服务,并找到一种廉价获取用户的方法。

Hemant Mohapatra,Lightspeed合伙人认为,基于AI助手的创业公司需要专注于用户的愉悦感和可靠性。

他说:“优秀的消费者应用通常在早期阶段经历快速增长,这是由消费者的满意度和口碑推荐所推动的。” 莫哈帕特拉指出,为了处理端到端的请求,助手们需要更多用户数据,这意味着他们必须更加专注于合规性和安全性。

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